การใช้ TANOS เข้าสู่ระบบควรเริ่มจาก tanos.wiki บนอุปกรณ์ส่วนตัว ตรวจโดเมนและการเชื่อมต่อก่อนกรอกชื่อผู้ใช้ หน้าเข้าสู่ระบบที่ถูกต้องควรพาเข้าจากเมนูหลัก ไม่บังคับดาวน์โหลดไฟล์หรือขอรหัส OTP ตั้งแต่ยังไม่ได้เริ่มกระบวนการยืนยัน
พิมพ์รหัสผ่านในที่ไม่มีคนมองหน้าจอและปิดการแชร์จอ หากใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน ให้ตรวจว่าระบบเติมข้อมูลเฉพาะโดเมนที่ตรงกัน ฟังก์ชันนี้ช่วยเตือนเมื่อหน้าเลียนแบบมีที่อยู่ต่างจากเดิม แม้หน้าตาจะคล้ายกันมาก
รหัสผ่านควรยาว ไม่ซ้ำกับอีเมล ธนาคาร หรือโซเชียล และไม่ใช้ชื่อ วันเกิด หรือเบอร์โทรที่เดาได้ง่าย วลีหลายคำผสมตัวเลขและสัญลักษณ์มักจำง่ายกว่ารหัสสั้นที่ซับซ้อน หากต้องเก็บหลายรหัสให้ใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านที่มีการล็อกหลัก
อย่าส่งรหัสในแชตหรือถ่ายภาพเก็บไว้ในแกลเลอรีทั่วไป เมื่อสงสัยว่ามีคนเห็นรหัส ให้เปลี่ยนทันทีจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ แล้วออกจากระบบทุกเซสชัน ตรวจอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์กู้คืนว่ายังเป็นของคุณ
| อาการ | แนวทางตรวจ |
| รหัสไม่ถูกต้อง | ตรวจตัวพิมพ์และใช้ลืมรหัสผ่าน |
| ไม่ได้รับข้อความ | ตรวจสัญญาณและหมายเลขที่ลงทะเบียน |
| หน้าขาว | อัปเดตเบราว์เซอร์และล้างแคชหลังปิดแท็บ |
| บัญชีถูกล็อก | รอตามเวลาและติดต่อช่องทางทางการ |
| อุปกรณ์ไม่รู้จัก | เปลี่ยนรหัสและออกจากระบบทุกเครื่อง |
เริ่มจากปัญหาง่ายที่สุดและเปลี่ยนทีละอย่าง เพื่อรู้ว่าสาเหตุอยู่ตรงไหน หากลองหลายเบราว์เซอร์ หลายเครือข่าย และหลายรหัสพร้อมกัน อาจทำให้ระบบมองว่าเป็นพฤติกรรมเสี่ยง การจดเวลาและข้อความผิดพลาดช่วยให้ฝ่ายช่วยเหลือตรวจได้เร็วขึ้น
เมื่อต้องกู้คืน ให้เปิดเมนูจาก tanos.wiki เท่านั้น กรอกข้อมูลที่ลงทะเบียนและตั้งรหัสใหม่ซึ่งไม่คล้ายรหัสเดิม หากได้รับข้อความกู้คืนทั้งที่ไม่ได้ร้องขอ อย่ากดลิงก์ ให้เข้าสู่เว็บไซต์เองและเปลี่ยนรหัสเพื่อความปลอดภัย
หลังล็อกอินสำเร็จ ควรดูรายการอุปกรณ์หรือประวัติการเข้าใช้งานหากระบบมีให้ เวลา ตำแหน่งโดยประมาณ และชนิดอุปกรณ์ช่วยระบุความผิดปกติ ตำแหน่งอาจคลาดเคลื่อนจากเครือข่ายมือถือ จึงต้องพิจารณาร่วมกับเวลาและพฤติกรรมอื่น
หากพบเซสชันแปลก ให้บันทึกข้อมูลที่จำเป็น ออกจากระบบทุกอุปกรณ์ เปลี่ยนรหัสผ่าน และตรวจธุรกรรมล่าสุด อย่าตอบกลับบุคคลที่อ้างว่าจะช่วยกู้บัญชีโดยขอควบคุมหน้าจอ การดำเนินการผ่านเมนูทางการปลอดภัยกว่า
บนมือถือส่วนตัว ให้เปิดล็อกหน้าจอ อัปเดตระบบ และตรวจสิทธิ์ของแอปแปลกปลอม ไม่ติดตั้งคีย์บอร์ดหรือโปรไฟล์จากแหล่งไม่รู้จัก เพราะอาจอ่านข้อมูลที่พิมพ์ได้ ปิดการแสดงตัวอย่างข้อความ OTP บนหน้าจอล็อกเมื่อมีความเสี่ยงที่ผู้อื่นจะเห็น
บนเครื่องที่มีหลายคนใช้ วิธีที่ดีที่สุดคือหลีกเลี่ยงการล็อกอิน หากจำเป็นให้ใช้โหมดส่วนตัว ไม่บันทึกรหัส ออกจากระบบ และล้างข้อมูลเซสชันหลังเสร็จ แต่โหมดส่วนตัวไม่ป้องกันโปรแกรมดักพิมพ์ จึงไม่เหมาะกับเครื่องสาธารณะที่ควบคุมไม่ได้
ข้อความฟิชชิงมักอ้างว่าบัญชีจะถูกปิด โบนัสจะหมดอายุ หรือมีรายการผิดปกติ เพื่อเร่งให้กดลิงก์ อย่าตัดสินจากชื่อผู้ส่ง เพราะสามารถปลอมได้ ให้เปิด tanos.wiki เองแล้วตรวจสถานะในบัญชี หากไม่มีข้อความเดียวกันในระบบ ให้ถือว่าข้อความภายนอกน่าสงสัย
ไฟล์แนบที่อ้างเป็นใบเสร็จ แอปอัปเดต หรือเครื่องมือยืนยันตัวตนอาจมีอันตราย อย่าเปิดไฟล์ที่ไม่คาดหมายและไม่อนุญาตสิทธิ์ติดตั้งจากแหล่งภายนอก เมื่อเผลอกดลิงก์ ให้ปิดหน้า สแกนอุปกรณ์ และเปลี่ยนรหัสจากเครื่องอื่นที่เชื่อถือได้
ใช้เมนูลืมรหัสผ่านจาก tanos.wiki และยืนยันผ่านข้อมูลที่ลงทะเบียน ไม่ขอให้บุคคลอื่นทำแทน
ตรวจสัญญาณ หมายเลข และกล่องข้อความ รอสักครู่ก่อนขอใหม่เพื่อไม่ให้รหัสหลายชุดสับสน
ทำได้เฉพาะอุปกรณ์ส่วนตัวที่ล็อกไว้ เครื่องร่วมกันไม่ควรบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบ
ออกจากระบบทุกเครื่อง เปลี่ยนรหัส และตรวจประวัติรายการทันที
ไม่ควรให้รหัสผ่านหรือ OTP แก่ใคร เจ้าหน้าที่ควรช่วยผ่านขั้นตอนกู้คืนโดยไม่ควบคุมบัญชีแทนคุณ
เข้าสู่บัญชีผ่าน tanos.wiki เท่านั้น ใช้รหัสเฉพาะ ตรวจเซสชัน และเก็บข้อมูลยืนยันไว้กับตนเอง หากยังไม่มีบัญชี ให้กลับไปอ่านวิธีสมัคร TANOS ก่อนเริ่มขั้นตอน